الأسئلة الشائعة

يعتمد ذلك على نوع الجهاز ونظام التشغيل والتطبيق المتاح. أرسل اسم جهازك لنساعدك.

من خلال زر واتساب الظاهر في الموقع والمرتبط بالرقم الرسمي فقط.

أعد تشغيل الراوتر والجهاز، جرّب الاتصال السلكي، وأغلق التطبيقات التي تستهلك الشبكة.

اسأل فريق الدعم عن الخيارات المتاحة حالياً قبل الطلب.

تحتاج اتصالاً مستقراً؛ الجودة الأعلى تحتاج سرعة أكبر واتصالاً أفضل.